رازداری کی پالیسی

رازداری کی پالیسی

الفطرت میں خوش آمدید، بذریعہ ڈاکٹر شرافت علی ۔ آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت ہماری ترجیح ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی اس بات کا خاکہ پیش کرتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ اور خدمات کے ساتھ تعامل کرتے ہیں تو ہم آپ کے ڈیٹا کو کیسے اکٹھا کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں اور اس کی حفاظت کرتے ہیں۔

1. معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔

ہم درج ذیل قسم کی معلومات جمع کر سکتے ہیں:

  • ذاتی معلومات: نام، ای میل پتہ، شپنگ ایڈریس، فون نمبر، اور ادائیگی کی تفصیلات جب آپ خریداری کرتے ہیں یا اکاؤنٹ رجسٹر کرتے ہیں۔
  • غیر ذاتی معلومات: براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی معلومات، اور کوکیز کے ذریعے براؤزنگ کا رویہ آپ کے خریداری کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے۔

2. ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

ہم جمع کردہ ڈیٹا کو استعمال کرتے ہیں:

  • عمل کریں اور اپنے آرڈرز کو پورا کریں۔
  • کسٹمر سپورٹ فراہم کریں۔
  • اپنے براؤزنگ کے تجربے کو ذاتی بنائیں۔
  • ہماری ویب سائٹ کی فعالیت کو بہتر بنائیں۔
  • قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کریں۔

3. معلومات کا اشتراک

  • ہم آپ کا ڈیٹا فروخت یا کرایہ پر نہیں لیتے ہیں۔ تاہم، ہم اس کے ساتھ اشتراک کر سکتے ہیں:
  • لین دین کی تکمیل کے لیے ادائیگی کے پروسیسرز۔
  • آرڈر کی ترسیل کے لیے شپنگ پارٹنرز۔
  • سروس فراہم کرنے والے صارف کے تجربے کو بڑھانے میں ہماری مدد کرتے ہیں۔

4. کوکیز اور ٹریکنگ

ہماری ویب سائٹ کوکیز استعمال کرتی ہے:

  • صارف کی ترجیحات کو سمجھیں۔
  • سائٹ نیویگیشن اور فعالیت کو بہتر بنائیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کو منظم یا غیر فعال کر سکتے ہیں۔

5. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے مضبوط حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں، بشمول خفیہ کاری اور محفوظ سرورز۔ تاہم، کوئی بھی نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے، اور ہم آپ سے گزارش کرتے ہیں کہ آپ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کی حفاظت کریں۔

6. آپ کے حقوق

آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ:

  • اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں۔
  • اپنے ڈیٹا کو درست کرنے یا حذف کرنے کی درخواست کریں۔
  • مارکیٹنگ مواصلات سے آپٹ آؤٹ کریں۔
  • ڈیٹا پروسیسنگ کے لیے کسی بھی وقت رضامندی واپس لیں۔

7. بچوں کی رازداری

ہماری ویب سائٹ 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر ان سے ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ ہم نے نادانستہ طور پر ایسی معلومات اکٹھی کی ہیں، تو براہ کرم فوری ہٹانے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

8. واپسی کی پالیسی

مصنوعات کو 7 دنوں کے اندر واپس کیا جا سکتا ہے اگر غیر استعمال شدہ، بغیر نقصان کے، اور اصل پیکیجنگ میں ہو۔ واپسی شروع کرنے کے لیے براہ کرم ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔

9. پالیسی اپ ڈیٹس

ہم اس رازداری کی پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں تاکہ اپنے طرز عمل میں تبدیلیوں کو ظاہر کر سکیں یا قانونی وجوہات کی بنا پر۔ ہم آپ کو باقاعدگی سے اس کا جائزہ لینے کی ترغیب دیتے ہیں۔

10. ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کے کوئی سوالات یا خدشات ہیں تو، براہ کرم ہم سے یہاں پر رابطہ کریں:

📩 ای میل: marketing@alfitrat.cosm

📞 فون: 03348001777

📞 فون: 03094400220